Потребителям г. Волгоград поступают звонки с предупреждением о необходимости заменить индивидуальный прибор учета электроснабжения в связи с последним днем приема заявок.

ООО «МРЦ» напоминает, что любая замена или установка приборов учета производится только по письменному или электронному обращению потребителя, направленному в адрес Общества. Для этого необходимо:

• заполнить заявление на информационном портале волгоград.моймрц.рф;
• направить обращение, используя личный кабинет, либо электронную почту info34@astrc.ru;
• обратиться по телефону «горячей линии» 326-000.

При возникновении спорных ситуаций рекомендуем обращаться в адрес ООО «МРЦ» любым удобным для вас способом. Также вся актуальная информация отражена в личном кабинете на волгоград.моймрц.рф или мобильном приложении «Волгоградэнергосбыт».

Напоминаем, что личный кабинет позволяет потребителям самостоятельно управлять услугами и контролировать свои расходы и заявки в режиме реального времени в любое удобное время и в любом удобном месте: дома, в пути или на работе, с компьютера или ноутбука, со смартфона или планшета.